创新

肯尼亚草原硅谷推动非洲特色经济崛起

30 十月 , 2018
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"被大肆追捧的肯尼亚“草原硅谷”继续在整片非洲大陆上凸显着电子商务和网上购物的瞩目地位。"

被大肆追捧的肯尼亚“草原硅谷”继续在整片非洲大陆上凸显着电子商务和网上购物的瞩目地位。总部位于内罗毕的网上零售商Jumia 公司2017年总营收为5.97亿美元,业务范围也从4个国家扩展至14个[1]。现在,随着这个非洲初创企业中心不断吸引更多国际投资者、技术型企业家和当地供应商,它正在整个非洲催化着一场深刻的消费者行为变革。

跨越零售障碍

诸如亚马逊和阿里巴巴之类的企业巨头从核心上改变了西方和东方市场内的零售购物行业。但非洲这片大陆还尚未见到如Jeff  Bezos或马云之类伟大技术领袖的出现。而对于非洲而言,这并不算问题。新一代年轻技术先锋们正在整个大陆范围内推动着数字变革,不仅改变着消费者的购买方式,同时也改变了他们的生活方式。

数十年来,非洲市场一直都是极具挑战性的购物场所。但网上购物和数字银行正让非洲零售商和消费者们跨越那些由陈旧基础设施、不可靠的银行机制和薄弱的分销流程所带来的购物体验,向着更精简的电子商务转变。得益于更快的网速(肯尼亚位列全球最快网速国家之列[2]) 和精简了金融交易与小额金融流程的移动银行平台M-Pesa,在整个非洲,消费者的期望正发生着一场革命。这种消费主义的发展,将在非洲大陆各国家以不均衡的方式呈现。

非洲未来,无与伦比

投资者们逐渐了解到,非洲的数字变革将异于西方和东方文化。人的直觉会假设,世界某地的经济优先要素和趋势可以作为其他区域的参考先例。但对于非洲实际情况而言,这种思维却并不正确。中国等地方的中产阶级的爆发不会代表着非洲薪资水平也会出现增长。跨国企业必须要注意,不同的文化会催生出不同的价值观,而这些价值观则指引着人们如何看待、储存和花费金钱。

非洲大陆的12亿人口分布于迥异的国家和文化之中。投资者和金融预测师们不能将其他人口大国——如有着13.2亿人口的印度和有着13.8亿人口的中国——的策略和期望照搬于非洲。非洲的政府、文化和经济场景跨度巨大,有着形形色色各不相同的障碍和机遇。非洲正在崛起的中产阶级并不是那么热衷于购买能够彰显个人社会地位或吸引别人注意力的产品。实际上,非洲的消费者更保守。他们会将额外收入储存起来,或用以支持经济相对落后地区的家人。[3]

非洲,技术与时间

在Jumia上,纸尿裤是最畅销的商品之一,通过这一点,我们也可以管窥非洲消费者们是如何安排他们的经济资源的。[1] 价格更贵的纸尿裤淘汰传统布尿片,这也反映出在一个不断发展演变的大陆,便捷性与时间管理是首要购物驱动要素。尽管化妆品等奢侈品未能得到强势发展,但通过提供每个人生活中最宝贵资源:时间,电子商务正不断改变着消费者的行为。这一切,都起始于互联网。

肯尼亚85%的人口都在网上。[4] 随着这个国家内位于内罗毕和蒙巴萨的商业中心继续吸引着创新企业和企业家前往,从供应链和分销,到营运透明度,这些起源于“草原硅谷”的公司,如Twiga(该公司将本地农民与城市商店直接连接起来)等,正在为一切带来全面的变革。实际上,区块链等技术能够大幅减少非洲的腐败情形,让初创技术公司企业家们在创立企业时,不用再面对会产生高昂费用的官僚体制和政治困境,从而帮助他们节省时间(不仅仅是数月,甚至是数年时间)。

尽管非洲大陆国家繁多,文化差异显著,肯尼亚和“草原硅谷”已经向国际投资界证明,积极的改变能够跨越边界与障碍。肯尼亚的技术中心所孵化的创意和企业不仅将改变非洲,而且也会进而改变整个世界。毕竟,亚马逊和阿里巴巴也曾经只是拥有着大梦想的小公司。他们曾经所需的,不过是一个可以称为“家”的地方,和让他们成长的时间。对于非洲企业家而言,这个“家”就是“草原硅谷”,而时间,就是现在。

 

1 Meet the Startup Building a Market From Scratch To Become Africa's Alibaba Matina Stevis-Gridneff
https://www.wsj.com/articles/with-c-o-d-and-goat-promotions-jumia-aims-to-be-africas-alibaba-1527073200?mod=e2tw
2 Kenya's Mobile Internet Beats the United States For Speed Lily Kuo
https://qz.com/1001477/kenya-has-faster-mobile-internet-speeds-than-the-united-states/
3 3 Things Multinationals Don't Understand About Africa's Middle Class William Attwell
https://hbr.org/2017/08/3-things-multinationals-dont-understand-about-africas-middle-class
4 Africa Internet Users, 2018 Population and Facebook Statistics
https://www.internetworldstats.com/stats1.html

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Amy Scissons | 28 十一月 2019

领导成功的国际团队需要什么?成功的团队往往因共同的目标而凝聚在一起,并共享一系列经验。但是,随着劳动力愈发分散,商务出差越来越成为公司盈利的负担,并且不利于环境,领导者需要在发展和培养积极的团队动力方面更具创造性。随着面对面会议次数的减少,跨国公司领导者如何凝聚团队? 以下是我采取的四种常用做法,供您在管理国际团队时参考借鉴: 做法 1:消除"人人要到场"的心态   毫无疑问,技术彻底改变了国际团队的工作效力。然而,以人为本的组织往往难以适应和利用数字技术带来的快速和持久性变革。当然,有时候我们需要举行面对面的会议;然而,美世注意到客户在通过在线会议平台举办研讨会、会议和其他传统的面对面交流方面,表现出越来越高的舒适度。尽管虚拟劳动力趋势并不是什么新事物,但它已经达到一个转折点,客户通常更愿意与积极吸收利用灵活、多功能和虚拟技术力量和实用性的公司合作。 今天的变革型首席营销官(CMO)敦促他们的高级管理人员采用这种心态并利用差异化的新技术。作为管理者,营销负责人会发现,如果允许营销团队自行安排工作时间,他们会更具效率,并且在线时间更久。员工不仅能够很好地管理自己的工作,而且能够灵活地设定自己的日程安排。在美世,我们注意到如果根据个人节奏提供发挥能力的自由,员工会更具工作热情,并表现出更大的合作意愿。让人才各司其职来完成工作。 做法 2:与国际团队进行跨文化交流   设定好目标,并确定了团队工作步骤后,重点就应该放在沟通方面。当然,不同的文化对信息和背景的理解、处理和解释各不相同。这些差异可能会造成沟通不畅,从而导致时间、品质和资金的大量浪费。有效的沟通是直截了当的,仅涉及有限但关键的信息,需要通过特定的电子邮件、电话或对话。鼓舞人心的领导者通过适当的表达,以简单、难忘和支持性的方式进行沟通。国际团队之间所有沟通的形式、内容都要经过深思熟虑。 不要低估重复的力量。通常,在与具有多种文化和语言背景的团队成员打交道时,重复既定目标、流程、时间表和期望对取得成功至关重要。如果重复的意图明确并且巧妙,就不会被视为无礼或管理过度。它能增强团队中每个人实现目标的能力(说实话,我发现重复非常有帮助。在我反复被提醒我们的工作目标时——特别是以不同的方式,我会将其牢记于心!)。 与国际团队打交道时,永远不要假设在最初的两三次讨论中,每个人都完全理解策略和期望的结果。创造性地运用重复可以帮助团队专注于目标。 做法 3:简单直白并具有文化认知   掌握文化认知。我花了很久时间才能察觉并了解每个团队成员的细微差异,不仅是他们解决问题的方法,还有他们的文化背景对整体前景的影响。我们对多元性和包容性的研究显示,确保所有团队成员能够畅所欲言非常重要。事实上,现在有很多产品就是为了使员工可以分享观点(不同于员工敬业度调查),其中许多都是针对多元性和包容性目的而量身定制。对于国际团队,这一点尤其重要。在东京、台湾和墨西哥城的团队成员互相交谈时,确保他们使用相同的直接、简单和熟悉的语言可以提高效率和成功的可能性。 保持对文化的敏感度和认知非常重要。多年前,我经常担心是否有人没在营销会议上发言,或者没有立即在视频会议中露面,但随着时间的推移,我意识到人们需要以对其有意义的方式进行沟通。作为领导,我认识到我有责任尊重他人的学习和工作方式,而且如果我这样做的话,员工会越来越坦诚,并且更加信任我。 与其他人一样,营销领导者必须赢得信任。重要的是,不要期望别人与自己的思维和行为方式相同。每个人的思维方式和性格各不相同,有人内向,有人外向,有人介于两者之间。这种多元性有助于成功。 做法 4:真正积极地领导团队   我最喜欢的做法是全身心投入工作。作为领导者,我们必须有意识地努力鼓舞人心,并找到真诚实在的方式来增强人们的信心。这需要时间和认知,因为每个人的行为源自不同的动机、指示和感受。作为一家拥有远大目标的公司,我们必须严格要求。然而,实现这些目标最有效和有益的途径是有意识的决策,鼓励员工履行自己的职责,特别是在充满挑战的时期。 无论性别、种族或国籍,我认为放诸四海而皆准的真理是,人们对真实、积极的意见和鼓励反应会更大度、更有效和更热情。我个人深有体会,因为我在自己的职业生涯中从同行、同事和团队成员的积极鼓励中获益良多,而且大多是在我最需要的时刻。这真的很有帮助。事实上,我认识并与之合作过的最成功的领导者都是非常积极的人。 需要随时让团队和个人知道,他们的工作表现优异,并且是沿着正确的方向在前进,这在艰难时期尤为重要。永远不要低估"你做得很好"和"继续保持"等真诚评价的价值,它们能为在职业生涯特定时期感到压力巨大、受到冷落或缺乏动力的员工提供巨大的推动作用。积极主动地感谢员工为成功付出的时间和工作,并表彰他们的努力和成就。 最初发表于 Thrive Global。

Sebastián Vazquez Sangiorgio | 28 十一月 2019

数字化转型和第四次工业革命正在迅速改变员工对职业前景和职业经历的看法。人工智能 (AI)、机器学习和自动化正在取代曾经稳定可靠的职业和行业,令劳动力大军忧心忡忡,并使全球经济处于不断变化的状态。 但是,这些技术进步正在彻底改变员工看待和管理自己职业的方式。美世《2019 年全球人才趋势》研究表明,个人员工和雇主均须合作才能解决先进技术带来的颠覆性影响。幸运的是,在拉丁美洲,金佰利公司认识到了这一事实,并与美世合作开发了改变游戏规则的方法,帮助人们在由持续数字变革定义的经济中实现职业发展。 该解决方案将员工中经验丰富的导师的价值与数字平台相结合,使员工能够创建自己的职业发展道路。 职业经历平台   金佰利公司向我们提出了挑战,要求从成本高昂的颠覆性变革中获得积极的成果,而这种颠覆会影响员工和业务运营,因此我们直接从源头着手。我们对 150 名员工进行了调查,结果令人吃惊:五分之四的员工表示对自己的职业缺乏清晰的了解,希望获得更多支持来明确目标。 根据这些回应,我们创建了一种数字机制,可以在充满未知的时代提高员工的工作满意度和职业稳定性。其结果就是职业经历平台。 金佰利公司希望在业务格局正在经历重组并受到远超员工控制范围的力量的影响时,为员工提供发展职业的途径。了解到这一点,我们深入挖掘,尽可能收集所有信息,让我们能够真正理解员工的感受以及原因。根据我们的发现,我们设计了基于四个关键迭代的程序: 1.     信息收集 2.     内容增强 3.     简化适用性 4.     验证一切 结果令人惊讶,并对员工和公司都非常有价值,因为他们意识到独特职业导向经历的重要性。通过实施基于迭代的敏捷方法,美世能够在金佰利公司现有组织结构内无缝构建并迭代平台和流程的开发。 金佰利公司将美世培养灵活和适应性强合作伙伴的创新方法视为重要优势。每个敏捷的迭代都具有明确的目标,从集思广益、与员工和股东会面,到构建详细的体验图以及设计使员工乐于参与的直观界面。美世与各个层次结构的金佰利公司员工在可管理迭代和时间表方面紧密合作,以便最终提供鼓舞人心的数字化职业手册以及专业开发工具和素材套件,让员工可以制定自己的职业道路策略。 职业经历平台提供一系列定制的工具和功能,将人类智慧的价值与数字化管理洞察力和功能结合在一起。让金佰利公司内部经验丰富的导师向每位员工提供建议,员工可以根据自己的个人意愿做出明智的决策和专业发展选择。这使员工能够采取积极主动的方式,通过继续教育和选择职业道路与工作经验来提升自己的职业生涯。 这些建议,结合个人对平台的使用,根据不断发展的兴趣、才能和技能进行决策,对于信心十足地应对由于技术创新的快速发展而不断变化的工作环境至关重要。 通过透明实现自决   对于负责员工福利和生产力的高级管理层领导和经理来说,透明度至关重要。大型企业的高层经常会感到与员工的现实情况脱节,他们要寻求与员工建立真正联系的方式,了解员工的困难、抱负和职业目标。我们的平台可以实现员工与领导之间的民主化沟通,从而增进相互了解,减少官僚主义并赋予员工掌控自己职业的权力。 职业管理平台为金佰利公司的员工提供了思考未来的宝贵优势,即明确的职业管理。职业规划的设计和实现是一个复杂的过程,其中包括把握往往模糊不清和令人困惑的机遇和挑战。美世开发了该平台,让员工可以利用自我管理工具,帮助他们获得职业经验和资深导师的建议。这种协作动态使员工能够轻松地认识到自己在金佰利公司拥有未来,并可以获得有关如何实现其职业抱负的一流职业建议。该平台促使员工以自己的步调成长和展望未来,同时不断激励他们扩展技能、才能和知识基础,并增强他们在公司内部的工作保障和职业道路。 自我管理还使员工能够掌控自己的职业和职业发展。每个人都会有些亲友在职业发展方面受到冷漠老板或经理带来的阻碍。通过该平台,每位员工都可以展示自己的目标和成就,抛开对自己未来拥有过多控制权的任何个人的偏见。对于高管而言,这种接触企业员工和人力资本的全新方式正在改变游戏规则。 同时值得注意的是,由于感到被忽视、低估或忽略,导致工作能力强的员工离职,替代该员工的多方面成本可能会为公司带来沉重负担。在拉丁美洲,敬业度调查中只有 50% 的员工表示对自己的职业发展机会感到满意,这意味着另外 50% 的员工有可能考虑另谋高就。这对公司是灾难性的打击,它们不仅会损失宝贵的人才,而且还要耗费大量时间、资金和资源寻找替代员工。 全新职业上升模式   传统上,职业晋升的定义是向上移动,即沿着公司垂直向上的层级结构移动来增加薪水、职位和权力。然而,如今,员工应将横向发展视为一项有效的长期职业战略。 我们的平台可以使员工获得前所未有的专业发展机会。尽管重组可能意味着传统工作岗位的消失,但我们的新世界正日益被强大的技术所连接,这些技术为员工提供了向以前被忽视但回报丰厚的岗位横向移动的机会。例如,一名员工可以成为玻利维亚、尼加拉瓜或乌拉圭等地的首任外派经理。 变化正在发生,未来的工作不只是需要在相同的办公桌或工作岗位上用相同的传统技能辛苦工作数年。除了横向移动以外,未来的职业发展还需要具有批判性的思维能力,而这种能力需要通过挑战性的工作经验和独特的专业经历才能获得。现在必须为能使员工更有活力、更全面、更有见识的工作经历赋予全新价值。 始于第一天的工作未来   我们的研究发现,员工最关心的三个问题是工作的稳定性、薪水和未来的职业机会。我们已经开发了用户友好的职业经历平台,以解决这些问题。 金佰利公司相信我们能够完成他们的使命,即在不确定的经济形势下为员工创造前所未有的新机会。最终结果得到了员工及其经理和领导的热烈反响,这些负责人感到有义务为员工提供稳定并且回报丰厚的职业经历。每个参与者都不约而同地表示赞赏。 此外,该平台可为员工和雇主带来非凡的价值,因为它可以从员工职业生涯的第一天开始实施。在组织内部的整个旅程中,它是事实的来源。 随着全球经济对数字化转型做出调整,拉丁美洲和世界其他地区必须找到增强员工和公司能力的方法,以使人类和技术不断创造新的方法来提高工作满意度和生活质量。职业经历平台是一个很好的起点。 我们从这次经历中获得的最大领悟是,员工和雇主都希望彼此之间有最大的共同点——我们很高兴能够促进这种联系。

Didintle Kwape | 14 十一月 2019

非洲的青年雇员是宝贵、丰富的人才来源,跨国公司可以在非洲大陆扩展业务时加以利用。 非洲青少年和年轻人失业或就业不足的人数达到创纪录的数量,但如果有机会,他们愿意工作。仅在南非,预计今年的失业率将超过 30%,而三分之二的失业者年龄介于 15 至 24 岁之间。1 认识未开发的人才库   南非总统 Cyril Ramaphosa 在 2019 年 6 月表示:"青年失业确实是一场国家危机,我们对此情况非常关注。"2 整个非洲大陆的政府目前都在重新制定劳动法,打破官僚主义桎梏,以减少跨国公司和当地小企业雇用年轻人的麻烦。他们还与非营利组织合作,培养年轻人才并教授必要的劳动力技能。 非洲国家正在建立联盟来协助这些工作,例如国际劳工组织 (ILO) 与非洲开发银行、非洲联盟委员会和联合国非洲经济委员会 (UNECA) 建立的合作伙伴关系。他们希望携手在地区和国家层面解决青年就业问题。为了更好地让青年人为工作做好准备,国际劳工组织提供就业服务、技能开发和劳动力市场培训,重点是为弱势青年群体提供技术和职业教育、学徒教育和就业安置服务。3 6 月,肯尼亚总统 Uhuru Kenyatta 启动了"青年非洲工作"计划,这是万事达卡基金会、肯尼亚政府和私营部门之间针对青年雇员的公私合作伙伴项目。该计划旨在在未来五年内为 500 万名肯尼亚年轻人提供培训,使他们从事"有尊严并且充实的工作。" 4 万事达卡基金会将与两家肯尼亚银行(股份银行和肯尼亚商业银行及其各自的基金会)合作,为该计划提供约 10 亿美元的资金、业务开发服务和市场联系。目的是为青年雇员创造工作机会,这还将帮助超过 20 万家微型、中小型企业提高生产力、可持续性和创造增长。4 希尔顿非洲和印度洋业务副总裁 Jan Van Der Putten 表示,随着酒店业商人向非洲新兴市场扩张,国际酒店业将成为促进非洲青年发展的一个领域。5希尔顿目前在非洲开设了 46 家酒店,其中包括摩洛哥、肯尼亚、赞比亚和博茨瓦纳的酒店,并计划在未来五年内将酒店数量增加一倍以上。旅游业和酒店业的扩张不仅会促进社会经济增长,还将提供有意义的就业机会。因此,营造帮助非洲青年员工取得成功的环境至关重要。 培训如今的青年员工   除了基本的劳动力技能外,新兴的数字经济还要求青年员工掌握数字流利度技能、创造性思维、解决问题、协作、同理心和适应能力。6 Witwatersrand 大学的 Mandela Rhodes 学者 Simbarashe Moyo 指出:"尽管像卢旺达和肯尼亚这样的国家在帮助年轻人为数字化经济以及工作未来做好准备方面已取得长足进步,但更多的非洲国家尚未采取有意义的行动来解决非洲地区日益严重的技能差距和数字基础设施不足的问题。"7 Moyo 建议,非洲国家需要为年轻人的未来工作做好准备。首先,他们必须建立响应式的教育体系,使年轻人具备适当的技能和责任感。他们还需要发展全国范围的数字化基础设施,以改善国家之间的互连性。此外,为了在不断发展的数字经济中保持对利益相关方的管控,他们需要制定适当的监管政策。最后,他们需要优化公私合作,以支持更大范围的数字培训计划。 "政府、跨国开发银行和私营部门之间的合作将为创新的金融模式创造空间,从而促进非洲年轻人的技能提升。" Moyo 写道,"这还将减少因重复工作而造成的不平等,特别是在非洲国家建立数字基础设施时。因此,公私合作将使更多的非洲年轻人能够获得培训计划和数字基础设施。" 培养新劳动力的技能   雇主还可以通过移动应用程序提供培训和发展计划,充分利用非洲年轻人对手机的使用日益增加的机会。根据美世《2019 年全球人才趋势》报告,南非员工与其他国家员工的体会相同,即掌握新技能和新技术的机会是工作成功发展的最重要途径。 该调查还显示,员工喜欢独立学习,他们希望雇主提供平台,使其能够获得精心设置的知识内容和专家资源。雇主导向和雇员导向的培训相结合,可以使员工更好地掌控学习内容和学习方式,同时将员工发展直接与组织目标联系在一起。 美世的研究还显示,99% 的公司正在采取行动为未来的工作做好准备,具体方式是确定当前和所需技能提供之间的差距,制定面向未来的人才战略,并根据新技术和业务目标调整技能要求。对于有兴趣在非洲扩展业务的跨国公司而言,这些步骤对提高青年劳动力技能、执行力和工作能力发挥着至关重要的作用。 通过认真了解非洲青年雇员的需求并为他们制定以人为本的综合战略,跨国公司可以引领培养非洲劳动力的潮流。这不仅使他们能够满足利益相关者的当下需求,同时也能为明天建立一支更大、更好、更睿智的员工队伍。在可预见的未来,积极工作的员工带来的这种长期效益将彻底重塑非洲。 来源: 1.     "2019 年非洲青年失业率超过 30%:ILO",7Dnews,2019 年 4 月 4 日, https://7dnews.com/news/africa-s-youth-unemployment-rate-to-exceed-30-in-2019-ilo。 2.     D, Sourav,"Ramaphosa 说,南非青年失业是一种'国家危机",《金融世界》,2019 年 6 月 18 日, https://www.financial-world.org/news/news/economy/2276/youth-unemployment-a-national-crisis-in-south-africa-says-ramaphosa/。 3.    "非洲的青年就业",国际劳工组织,", https://www.ilo.org/africa/areas-of-work/youth-employment/lang--en/index.htm. 4.     Mbewa, David O.,"Kenyatta 总统启动解决肯尼亚青年失业问题的计划,"CGTN,2019 年 6 月 20 日, https://africa.cgtn.com/2019/06/20/president-kenyatta-launches-program-to-tackle-kenyas-youth-unemployment/。 5.     "专访:希尔顿的 Jan Van der Putten 畅谈在非洲扩展业务",《非洲展望》杂志,2019 年 4 月 7 日, https://www.africaoutlookmag.com/news/exclusive-an-interview-with-hiltons-jan-van-der-putten-on-expansion-in-africa。 6.     "2019 年世界发展报告:变化的工作性质",世界银行集团,2019 年, https://www.worldbank.org/en/publication/wdr2019。 7.     Moyo, Simbarashe,"非洲帮助青年人为数字经济做好准备的四种方式",世界经济论坛,2019 年 5 月 29 日,https://www.weforum.org/agenda/2019/05/4-ways-africa-can-prepare-its-young-people-for-the-digital-economy/。

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Wejdan Alosaimi | 17 十月 2019

几十年来,无论是作为一个国家,还是作为一支文化和经济力量,沙特阿拉伯始终与石油出口和能源工业密不可分。然而,沙特却提出了一项名为《沙特 2030 愿景》的宏大新愿景,旨在全面启动新一轮改革,实施新政策,让该国摆脱对化石燃料的依赖。这一愿景着眼于实现国家现代化,让沙特阿拉伯不仅发展成关注国内事务的社会,也成为全球金融强国。 拥抱变革,迸发力量   2016 年,在王储穆罕默德•本•萨尔曼领导之下,《沙特 2030 愿景》倡议问世,该倡议详细阐述了沙特做出的前所未有的非凡承诺:在当今世界快速变革之际,沙特将致力于发展成为世界领导者。经济出现新形势,从油价变化可见一斑,而地区政治力量错综复杂,决定了中东各国的角色和目标。因此,无论是国内还是国外,沙特阿拉伯主动开启变革的决定都可能产生非同寻常的影响。 沙特阿拉伯人口超过 3340 万,平均年龄为 25 岁,未来充满重大挑战和机遇。1 《沙特 2030 愿景》是一份路线图,旨在说明沙特将如何让数百万年轻公民具备能力,能够在日益将石油视为过时和有害能源的全球化世界中工作和茁壮成长。要改变其由来已久的收入资源和经济模式,这就需要从根本上改变当地劳动力技能,并熟练掌握现代技术。 鉴于其他国家适应气候变化和其他地缘经济变化的速度迟缓,沙特准备向世界其他国家展示该国政府如何利用政策改革来改善国内外人民的生活。2 适应复杂的全球经济   《沙特 2030 愿景》将对印度等快速增长的经济体产生深远影响,这些经济体寻求利用数字转型的优势,同时实施国内和劳动力政策创新。 事实上,沙特阿拉伯和印度的命运日益交织在一起,因为印度不像许多西方经济体,它需要更多的石油来推动其经济强劲增长。欧洲和美国等地区的工业化市场正在寻求更环保的替代品和更多的电动汽车来满足交通需求,但印度仍然严重依赖化石燃料。到 2040 年,印度每天需要加工多达 1000 万桶原油,方可支撑其不断扩大的经济规模和日益城市化的人口。3 沙特阿拉伯已经出台了一些显著提高公民生活水平的政府政策(如向全体公民提供免费大学教育),目前正在通过优先考虑私有化来进一步实现经济国际化。2030 计划鼓励金融机构推动私营部门增长,这是该国如何调整国内劳动力参与全球化经济竞争的重大进展。重点是加强私有化和建筑、金融、医疗保健、零售和宗教旅游等其他非石油行业,这将为沙特企业和企业家创造新的机遇。4 通过本土资源创造未来   《沙特 2030 愿景》解决了该国面临的许多地方文化挑战,如妇女在劳动队伍和社会中的角色、数字转型和自动化的影响以及沙特企业实现敏感度现代化的必要性。允许妇女推动经济繁荣,并给予她们更多机会,参与实现经济繁荣,其目标是将妇女的劳动力参与率从 22% 提高到 30%,这一举措已经得到全球投资者的积极响应。2030 计划还优先考虑国内问题及其公民的整体健康,既定目标是将平均预期寿命从 74 岁提高到 80 岁,并积极推动全民日常锻炼,践行更健康的生活方式。5 沙特政府还寻求通过实施更多的电子政务服务,让社会步入数字时代,这些服务会通过智能手机、以数据为中心的操作和其他技术,实现公民与资源的互联互通。此项举措还将人力资本剥离政府工作岗位,转入私营部门。 美世 2019 年全球人才趋势报告表明,在印度、巴西和日本等国家,公司自动化程度将提高 70%,这些国家会因此更需要为员工寻找新角色和职业发展机会(如沙特阿拉伯)。 2030 计划为沙特本土资源设定了宏伟的愿景。这项战略十分全面,而赋予妇女权力并将现代技术融入整个经济和政府只是其中一部分。沙特阿拉伯邀请全球经济对其不断完善的金融机制进行投资,并开展以国家历史为特色的活动促进旅游业,该国已准备好带领其人民和全世界进入一个永远由新型现代化未来观所定义的未来。这会发挥作用吗?世界到 2030 年就会知道。 来源: 1. 沙特阿拉伯王国。"沙特人口普查:总人口",统计总局,2019 年 7 月 11 日查阅,https://www.stats.gov.sa/en/node. 2. 穆罕默德•本•萨尔曼,"2030 愿景"《2030 愿景》,2019 年 5 月 9 日, https://vision2030.gov.sa/en. 3. Critchlow, Andrew,"印度对石油巨头沙特来说十分重要,不容忽视",S&P Global Platts,2019 年 3 月 6 日。 https://blogs.platts.com/2019/03/06/india-important-oil-saudi/. 4. Nuruzzaman, Mohammed,"沙特阿拉伯《2030 愿景》:它是拯救还是毁灭中东?",E-International Relations,2018 年 7 月 10 日, https://www.e-ir.info/2018/07/10/saudi-arabias-vision-2030-will-it-save-or-sink-the-middle-east/. 5. "沙特阿拉伯愿景--目标与目的",GO-Gulf,2016 年 7 月 14 日 ,https://www.go-gulf.com/blog/saudi-arabia-vision-2030/.

Varun Khosla | 03 十月 2019

几十年来,任何涉及初创企业和高管薪酬的话题都会让人联想到硅谷和闪亮炫目的写字楼,这些写字楼里充满各种创新公司,它们拥有技术大师,正努力成为下一个十亿美元独角兽企业。现在,一个全球创业的新时代正在全世界一些以前意想不到的地区生根发芽。 事实上,近期研究表明,中东和北非的 366 家初创企业共获得了 8.93 亿美元投资。这一数字比 2017 年增加了 2.14 亿美元,2017 年初创企业投资为 6.79 亿美元。1 同样,东南亚的初创企业也在增加,这主要是由"海龟"推动,所谓"海龟"是指在海外留学和工作(大部分在西方,诸如硅谷之类的地方)的本地居民,这些人正在回国创办自己的初创企业。东南亚地区出现了重大转折,该地区的风险投资者在 327 笔交易中共投资了逾 78 亿美元。2 然而,所有这些初创企业都需要一个关键要素:领导力。但吸引和留住高管级人才和管理团队可能是这些新兴初创企业面临的一大挑战,尤其是在薪酬方面。 高管薪酬因公司投资者而改变   世界上许多最知名的初创公司都是由魅力非凡、充满个性的创始合伙人发起,如杰弗里•贝索斯、马云和马克•扎克伯格。然而,这些名人的崛起及其引人入胜的经历并没有反映出全球初创企业蓬勃发展的新时代。 例如,在中东和北非,投资公司提供创办初创企业所需要的初始资金支持。这些投资公司从初创企业创办第一天起就对其进行投资,确保这些初创企业拥有获得后续融资所需要的资本。此外,这些初创企业的高管不是最初创始人,因此,他们渴望实施不同的薪酬模式,以确保他们始终保持忠诚、创造力和奉献精神。 对于初创企业而言,得到顶级高管人才可能是一项艰巨的任务,因为如果一家企业没有经验证明的业绩记录或根本没有记录,则意味着风险较高。传统上,西方初创企业围绕基于公司预期增长的中长期基准制定高管薪酬方案,但建立增长模式、投资策略和高管薪酬方案铁三角可能是一个复杂而脆弱的命题。 当今全球,大多数初创企业都是围绕投资公司而不是鼓舞人心的创始人而创办,因此这些公司在决定高管薪酬支付方式或数额时必须谨慎思量,因为高管最终会决定成败。 高管薪酬应该是多少?   投资公司自然希望利润最大化,这意味着他们希望在初创企业中保留尽可能多的股权和股份。向初创企业高管支付的每一美元、股份或期权,投资公司都会计入运营成本。然而,如果初创企业高管水平低,或如果选择雇佣技能或经验不足之人,那么也会带来削弱初创企业竞争力、增长和创收能力的风险。 如果制定向管理层提供潜在股权(或影子股权)的财务安排,则需要周详思量和考虑。高管薪酬计划必须成为初创企业激励和留住高管的手段之一,同时应让投资者和为公司提供资金的股东享受到公允回报。投资者和股东必须决定他们愿意接受多少股权稀释,以便为管理团队提供适当的股权池。 这就是为什么许多公司决定采用规模化方法的原因所在,采用规模化方法后,可以通过每轮融资来缩小股本池的规模,从而适应公司不断增长的价值。此类计划会影响股权稀释,但也可以制定更具创造性的薪酬策略,尤其是在与更复杂的初创企业打交道时,如制药和金融技术行业,这些企业需要更具才华的专业人士和领导者贡献自身才能和知识。 投资公司既可以提供股票期权,让员工有权在指定时间,按照指定价格买入或卖出股票,也可以提供全价股票,让员工拥有公司的实际所有权。无论哪一种,它们都可以促进稀释股权,但相比较于全价股票,期权通常更能促进股权稀释。例如,由期权组成的股票池可能占公司资本的 15% 至 20%,而由股票组成的股票池可能只占 3% 至 5%。这表明,在金额相同的前提下,如果以期权形式支付长期激励奖励,那么股权稀释程度会超过授予全价股票。投资公司必须确定哪种策略最适合他们的目标。 何时向高管和管理层支付薪酬   投资者是否应该在获得投资回报后才支付高管和管理团队薪酬?或者,高管薪酬是否应该基于员工尽其所能完成工作,而不管结果如何,因为这往往是由高管无法控制的外部经济力量所决定。 目前,许多初创企业都实施前一种策略,认为投资回报基准能够激励高管,并可以额外激励高管尽一切可能创造股东价值。事实上,在大多数情况下,长期激励计划只有在投资者获得回报时才会奏效。或者,一些初创企业选择基于双方约定的公司特定目标和目的来酬报高管和管理层。酬劳可以采用现金或股份形式提供,尽管这些股份的出售或归属时间存在限制,或者在以期权还是全价股份形式提供方面同样存在限制。 世界各地都在涌现初创企业,开创了一个新的创意和创新领域,投资者和高管也将创造下一代独角兽企业。在初创企业高管薪酬支付方式方面,新趋势不断涌现,有鉴于此,全球初创企业都需要谨慎审视自己的选择,以吸引最优秀的高管人才,同时最大化投资者的回报。 来源: 1. " 2018 中东北非风险投资总结",MAGNiTT,2019 年 1 月,2019https://magnitt.com/research/2018-mena-venture-investment-summary. 2. Maulia, Erwida,"东南亚'海龟'回国孵化科技初创企业",《日经亚洲评论》,2019 年5 月 22 日,https://asia.nikkei.com/Spotlight/Cover-Story/Southeast-Asian-turtles-return-home-to-hatch-tech-startups.

Jackson Kam | 05 九月 2019

过去数年,全球数字化程度日益提高,电商驱动型发展日益显著,在此过程中,中国已经发展成为电商经济增长引擎。2018 年上半年,中国数字经济占国内生产总值增长的 38.2%,1在全球互联网公司 20 强中,中国占了 9 席,包括搜索引擎百度、电子商务巨头阿里巴巴和互联网服务提供商腾讯等。2  事实上,对于世界各地努力维持业务关系和竞争优势的公司与经济体而言,中国所取得的成功给他们上了一课。 政策举措有助于推动数字化   中国之所以能够取得成功,其中一个驱动因素便是政府十分关注数字经济转型。2015 年,中国最高国家行政机关国务院发布了一份名为《中国制造 2025》的报告。这份文件概述了通过数字创新实现中国制造基础转型的战略。其战略目标包括显著提高制造业数字化和"信息化"。例如,在信息技术和工业化融合方面,报告列出了到 2025 年将宽带普及率从 2013 年的 37% 提高到 82% 的目标。 尽管如此,上述举措也引起了全球政策制定者的担忧。5一些人担心,政府主导的产业政策将包括对中国企业的财政援助,从而导致出现不公平的全球竞争环境。还有一些人对中国投资外国科技公司感到担忧。同时,报告所述目标和战略表明,中国领导层希望重点确保中国为日益数字化的世界做好准备。 投资让数字未来成为焦点   为此,中国公司、科研机构和政府对研发的投资飙升。经济合作与发展组织(经合组织)的数据表明,自 2000 年以来,研发投资从 400 亿美元左右上升到 4430 亿美元,略低于美国国内的 4840 亿美元投资。6 此外,中国还在努力缩小主要城市和更偏远地区公民之间的任何数字鸿沟。多个省份都制定了经济数字化计划。例如,贵州省计划将数字经济增速保持在每年 20%。7 世界经济论坛还解释说,在被称为淘宝村的地方,至少有 10% 的家庭在淘宝网经营网店,淘宝网是电子商务巨头阿里巴巴的购物网站。一个淘宝村至少产生 160 万美元的电子商务收入,而中国农村有 1000 多个这样的淘宝村。8 除了金融投资之外,实施能够促进科技公司繁荣发展的政策,这对于一个经济体实现数字转型并在电子商务领域取得成功至关重要。这包括建立一种教育模式,帮助学生培养批判性思维和解决问题的技能,提升学生的数字素养。此外,教育不应止步于学生毕业,相反,应通过培训项目继续,帮助就业者跟上技术进步的步伐。 要想发展强大的创新科技行业,必须拥有稳健的资本市场,对知识产权提供可靠保护,建立预防和发现腐败的机制。私营和公共部门协同配合,例如培育新企业的计划,同样有助于推动建设繁荣的数字环境。 从员工开始打造数字化劳动力队伍   数字环境发展一日千里,企业和政府均要为此而做好准备,保持业务关系和竞争力。有点令人惊讶的是,首先关注劳动力,然后关注技术,这是有道理的。员工要么创造出最先进的技术解决方案,要么一无所获。 确定了创新工作文化的三个要求: 1.  手段:这指的是员工构思创意、建立合适团队、构建业务案例以及进行开发和测试时所需要的工具和权限。 2.  动机:组织鼓励员工在思考问题时,应超越当前的工作职能,甚至鼓励他们在预定框架内承担风险,让员工充满斗志。他们还可以通过奖金,让员工参与到工作带来的任何财务收益中。 3.  机会:员工需要时间、工具和空间进行集思广益和创新。 敏捷性也是创新数字工作场所的关键。员工应该有信心跨职能与同事合作,分享想法,而不会遭到不必要的批评。丰盈的培训预算也将确保员工获得必要的技能,帮助雇主取得持续成功。 投资科技,勇于创新   当然,技术在数字化成功中起到了至关重要的作用。制造服务公司捷普科技的一项调查显示,网络能力不足和无法与新系统集成的传统应用等制约因素已经影响了四分之三的品牌数字转型活动。幸运的是,99% 的品牌都在投资新技术以取代阻碍运营的落后平台。9 中国通过周详的规划、大量的投资和持续的努力而发展成为数字强国,无论是企业还是国家,均可从中借鉴,学习中国如何取得数字化发展和电子商务的成功。 来源: 1 工业和信息化部 (MIIT) 下属中国信息通信研究院,新华社,2018 年 12 月 23 日,http://www.xinhuanet.com/english/2018-12/23/c_137693489.htm. 2 Heimburg, Fabian von,《欧洲可从中国蓬勃发展的初创企业中吸取的 3 大经验》,世界经济论坛,2018 年 9 月 15 日,Heimburg, Fabian von,《欧洲可从中国蓬勃发展的初创企业中吸取的 3 大经验》,世界经济论坛,2018 年 9 月 15 日,https://www.weforum.org/agenda/2018/09/3-lessons-europe-can-learn-from-china-flourishing-start-up-ecosystem/. 3 《2018 年世界支付报告》,凯捷和 BNP Paribas Services, https://worldpaymentsreport.com/non-cash-payments-volume/. 4 中国国务院,《中国制造 2025》,物联网一,2015 年 7 月 7 日,http://www.cittadellascienza.it/cina/wp-content/uploads/2017/02/IoT-ONE-Made-in-China-2025.pdf. 5 Morrison, Wayne M.,《中国制造 2025 倡议:对美国的经济影响》,国会研究处,2018 年 8 月 29 日,https://fas.org/sgp/crs/row/IF10964.pdf. 6《国内研发总支出》,经济合作与发展组织 (OCED),2019 年 4 月 1 日,https://data.oecd.org/rd/gross-domestic-spending-on-r-d.htm.https://data.oecd.org/rd/gross-domestic-spending-on-r-d.htm. 7工业和信息化部 (MIIT) 中国信息通信研究院,《中国数字经济激增 18.9%,推动增长》,《中国日报》,2017 年 7 月 20 日,http://www.chinadaily.com.cn/business/2017-07/20/content_30179729.htm. 8Wenway, Winston Ma,《中国的移动经济说明一切》,世界经济论坛,2017 年 6 月 26 日,https://www.weforum.org/agenda/2017/06/china-mobile-economy-explained. 9《数字化转型战略:他们是如何变化的?》,Jabil,https://www.jabil.com/insights/blog-main/how-are-digital-transformation-strategies-changing.html.

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