健康

成年人的静态心率约为每分钟60 – 100次。低于每分钟60次心跳表明受测者(比方说运动员)的健康水平优于常人。高于每分钟100次心跳代表受测者的健康水平未达到平均线——从曼谷到内罗毕的每一座城市,几乎每个工作场所都有这样的男性或女性。现代社会让亚健康如影随形。 在增长型经济体中,员工亚健康不仅对其自身和其所服务的公司造成威胁,也对其所在社区的经济活力构成威胁。亚健康员工请假天数更多,需要更昂贵的医疗福利,比健康的员工生产率更低,活力更低。1 不仅雇主需要健康、高效的员工,健康问题也愈发成为员工自身所关注的事项。 从亚太到拉美,中产阶级的数量继续猛增,相应地,员工也要求在其工作环境中获得更好的工作条件和更健康的生活方式。然而,成长型市场的员工依然在朝着居住人口超1000万的超级城市挺进,墨西哥城、孟买、圣保罗和上海是其中几例。此类人口迁移对城市资源造成日益严重的压力:令员工暴露于超标的污染水平;通勤时间过长;久坐成习或运动不足;无法获得安全而有保障的生活条件。 注重员工健康 只有在员工健康得到同步提升时,增长型经济体的优势才能得以体现。从前,企业的成功与否往往会以损益、客户获取、月销售额或显示价值得失的其它数据来衡量。然而,企业员工的效率和健康会对其成功产生直接影响。整个团队、部门和分部的成功与否与每名员工息息相关。每个人都至关重要。企业必须摈弃将员工视为千人一面的不同职位组成的集合劳动力的传统思维,开始将他们作为具有不同技能、个性以及独特健康和福祉需求(无论身体上还是精神上)的独立个体来看待。对于大多数员工而言,仅仅是在休息间提供健康零食或是在生日时送张贺卡,这已经无法满足他们的健康需求或为他们带来心理上的愉悦。 当员工感到自己被作为独立个体受到欣赏时,增长型经济体的企业就能在竞争中占得先机。满足每名员工(及其家人)的健康和福祉需求是传达尊重的一种有效途径。为员工提供能够真正满足其需求和使命感的福利,有助于增强其在所处的职业社区的归属感和对周围环境的好感。增长型经济体的新一代高学历员工正以史无前例的方式来运用数字和互联技术推动工作场所标准的提升。尤其值得一提的是,发达经济体正在发起一个关于员工普遍顾虑的问题和对职场的期望的全球性对话——包括更出色的健康和福祉服务、财务健康计划、职业发展和教育支持机遇,以及工作相关风险的管理实践。 企业会定期回应不断提升的消费者和客户要求,但往往会忽略为不断扩充的员工队伍提供基本的支持来为他们创造一个健康的工作环境(例如能让员工保持健康高效的优质工作站——符合人体工学、提供良好支撑的座椅、适合的显示器等等)。借由对员工个体的关注,将能够轻松解决诸如工作场所无法满足健康需求等问题。雇主必须事无巨细地考虑这些重要细节。由于员工健康状况不佳而影响其生产率、效率和企业业绩的例子可谓不胜枚举。2对雇主而言,员工健康状况不佳不仅会为当前的员工团队带来风险,也会为潜在员工甚至企业的未来领导者埋下隐患。 第一印象很重要 如今,求职者在答应去公司面试之前会先对公司进行一番调研。他们在前往面试之前就已经做好了功课,详细浏览过公司的网站,并对公司的使命和经营理念有了了解,这其中包括了公司对全球多样性的承诺以及包容性政策,他们还会浏览CEO的博客并分析公司总部和本地办事处向员工所提供的福利有哪些差异。此外,求职者还可能已经通过各种网上渠道浏览了有关公司的评价和评级,包括来自客户和现有/前任员工的反馈。 聪明的企业知道优秀的专业人才都有着非常出色的情景感知能力,并会做好相应的准备。如果企业不能留给求职者良好的第一印象那么就很难将他们招致旗下,反而让竞争对手乘虚而入。如果一名企业非常想要得到的求职者在走出电梯并经过员工办公场所的时候看到人人脸上都写着疲惫二字,那么他们心中立即会产生疑问和顾虑。因为,一家公司员工的健康状况在一定程度上直接反映了他们工作生活是否平衡以及工作环境是否良好,甚至是他们所获得的健康福利状况。如果一家公司的员工看上去压力重重、劳累过度或者毫无动力,那么这位优秀的求职者在开始面试之前就肯定已经将这家公司从自己的候选名单中剔除了。相比其它因素,不健康的员工对雇主品牌和招聘所产生的影响量化起来更为困难,但其重要性却丝毫不减。通过现有员工的状况就能对未来员工的前景略知一二。 重新找回现代工作场所的工作生活平衡 增长型经济体中的员工和雇主都在为如何适应技术的发展以及实现现代工作生活平衡而绞尽脑汁。我们个人和工作生活完全分离的时代已经一去不复返。数字化设备和通信技术已经打破了对人们工作的时间和地点的限制。一个人要面对来自上司、配偶、孩子和同事的无休止的预期,而私人时间和工作时间之间的界线也变得越来越模糊。现代员工所面临的要求已经不再受到时间或地点的限制。所以我们也不难想到世界各地的员工都在经受着身体和心理的双重煎熬,而罪魁祸首就是这种工作与生活的不平衡。幸好,成长市场的许多雇主都开始认识到这一普遍存在的问题。成长市场的业务领导者们正在采取现实的策略来让他们的员工变得更加健康、幸福和高效。 聪明的雇主知道对健康的渴望以及平衡的生活方式已经不仅仅是工作之余的个人追求。大部分员工在醒着的时候基本上都在工作,而正是在这些时间内,雇主可以提供最有效的计划来帮助员工变得更加健康。在中国,华为和完美世界为员工提供了突破性的内部健康计划,这两家公司也是“美世2016-2017年中国健康雇主的获奖者”。他们提供的项目包括专门的护士、医疗服务中心(提供血液筛查和其它测试)以及用于减轻压力和改善健康的冥想课程。要想员工健康,那么公司首先就要将健康活动作为员工工作安排中的重要部分。在拉丁美洲,每3家公司中就有1家已经为员工提供了健康计划。4 在墨西哥,美国运通设立了健康和幸福中心来为员工提供护理和辅助资源;而在巴西,像施耐德电气这样的雇主因其提供的健康计划以及在多元化和包容性方面所做的工作而获得了认可和奖励。 工作和健康并存的时代 对于增长型经济体来说,要在未来拥有高效的劳动力队伍,那么就需要让员工在各个层面上都能够保持健康。提供内部健康资源和计划能带来诸多显而易见的好处,例如减少旷工、降低医疗相关的开支以及提高工作效率,其中的性价比一目了然。但是,人所带来的影响是难以衡量的。员工是企业最重要的投资,而未来的员工很容易就能看到一家雇主是否在关注他们现有员工的健康。对于如今的优秀人才而言,一家公司现有员工的健康状况是决定他们是否愿意进入这家公司工作的重要因素之一。 技术将推进未来的健康管理,特别是那些正在进行快速数字化转型的增长型经济体。目前,巴西有200多家初创公司正在开发数字化解决方案来用于健康管理和服务。 5 现代化设备可以持续监测我们的心率、压力水平和整体健康状况。在如今这个工作无界限的时代,雇主和员工都可以通过实时数据来创造最好的工作条件并实现最合理的工作安排。雇主可以通过鼓励员工吃得更健康、多运动以及通过大脑运动来激发创意和灵感,从而强化雇主品牌并吸引和留住顶尖的人才。如果一家公司为员工提供的工作环境会导致他们患上各种身体和心理疾病,那肯定是行不通的。 1 Healthy Workforce https://www.cdcfoundation.org/businesspulse/healthy-workforce-infographic 2 The Portion Of Health Care Costs Associated With Lifestyle ... https://journals.lww.com/joem/Abstract/2015/12000/The_Portion_of... 3 Who Are China's Healthiest Employers? – Thrive Global – Medium Yan Mei - https://medium.com/thrive-global/who-are-chinas-healthiest-employers-72af8c1215b0 4 Health Techs https://insights.liga.ventures/healthtechs/ 5 Health Techs https://insights.liga.ventures/healthtechs/

Diego Ramirez | 03 一月 2019
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